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Politique de Confidentialité - Assamar Tours

 

Politique de Confidentialité

Assamar Tours accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’expliquer comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de notre site et de nos services en ligne, conformément à la réglementation en vigueur.

 

1. Introduction

Protection des données personnelles – RGPD & ANPDP Algérie​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Assamar Tours accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles.

Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations, conformément :

· Au Règlement Européen RGPD (si vous résidez en Europe),

· A la loi algérienne relative à la protection des données personnelles et aux directives de l’Autorité Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel (ANPDP) En utilisant notre site, vous acceptez cette politique.

2. Données collectées

Données fournies volontairement

· Nom et prénom

· Adresse e-mail

· Numéro de téléphone

· Informations requises pour une réservation ou demande de devis

· Préférences de voyage (si communiquées)

Données collectées automatiquement

· Adresse IP

· Informations du navigateur

· Historique de navigation (cookies)

3. Utilisation des données

Vos données servent à :

· Répondre à vos demandes de devis

· Organiser vos prestations touristiques

· Communiquer des informations utiles à votre voyage

· Améliorer nos services et votre expérience de navigation

Assamar Tours ne vend ni ne loue vos données à des tiers.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

· Votre consentement

· Préparation ou exécution d’un contrat de voyage

· Notre intérêt légitime pour améliorer nos services

5. Conservation des données

Type de données

Durée

Demande d'information / devis

Jusqu’à 24 mois

Client après réservation

Jusqu’à 5 ans (obligations comptables)

Cookies

6 à 13 mois

Vous pouvez demander suppression à tout moment (voir section droits).

6. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

· Prestataires touristiques (guides, hôtels, transport)

· Fournisseurs techniques (hébergement, CRM, e-mail)

Tous nos partenaires sont tenus à la confidentialité.

7. Transfert hors Algérie/UE

En cas de transfert vers un pays tiers, nous appliquons des garanties légales conformes au RGPD et à la ANPDP Algérie.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

· Mesurer l’audience du site

· Améliorer votre expérience utilisateur

· Mémoriser vos préférences

Vous pouvez les gérer dans les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :

· Protocoles HTTPS

· Stockage sécurisé

· Accès restreint aux données

10. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

· Droit d’accès

· Droit de rectification

· Droit d’effacement

· Droit d’opposition

· Droit à la limitation

· Droit à la portabilité (si vous êtes dans l’UE)

· Droit de retirer votre consentement à tout moment

Contact pour exercer vos droits

- E-mail : contact@assamartours.com

- Téléphone : +213(0)560 880 872  / +213(0)665 336 762

- Adresse : Cité 130 logements LSP, Bouira 10000, Algérie

11. ANPDP– Mention légale Algérie

Conformément à la loi algérienne sur la protection des données personnelles, le traitement peut être déclaré à la :

L’Autorité Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel (ANPDP) Algérie. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la ANPDP en cas de litige.

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour.

Dernière mise à jour : 10/11/2025